Niedawno pisaliśmy o Nowelizacji Ustawy Prawo Telekomunikacyjne, która to w dość znaczący sposób ingeruje w obecny kształt rynku SMS Premium Rate. Czy ustawa ta wprowadza zmiany, które zmierzają w dobrym kierunku? W ogólnym założeniu: tak. Jej głównym celem jest przecież ograniczenie skutków ewentualnych nadużyć, w wyniku których Konsument mógłby zostać obciążony większą kwotą niż by chciał...
Wiele osób, które skorzystało z modułów płatnościowych i chcą zareklamować usługę lub przebieg płatności często robi to w sposób uniemożliwiający identyfikację danej płatności w systemie płatniczym lub wewnętrznym systemie usługodawcy. Niniejszy wpis będzie swoistym kompendium wiedzy, które powinien mieć każdy klient, któremu przyjdzie złożyć reklamację. Najważniejszy jest regulamin Każda usługa...
Rok 2017 był burzliwym dla płatności mobilnych – szczególnie SMS Premium Rate. Styczeń zeszłego roku pod tym kątem nie ma nic wspólnego ze styczniem tego roku. Obserwowaliśmy wzrost zainteresowania mediów wszelakiego rodzaju nadużyciami w ramach SMSów Premium, czego efektem była interwencja rządowa, która objawiła się nowelizacją ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Pokrótce postaram się opisać...
Z płatności mobilnych korzystamy na codzień. Czasami za ich pośrednictwem bierzemy udział w konkursach, czasami pomagamy potrzebujących, jednak ile tak na prawdę wiemy o płatnościach mobilnych? Z doświadczenia mogę powiedzieć, że poziom wiedzy wśród konsumentów wciąż jest za niski w moim mniemaniu. Ma z tym związek niechlubna działalność pewnych podmiotów, których występki położyły cień na całym...
W poszukiwaniu pieniądza ludzie robią dużo. Niektórzy, konwencjonalnie, idą do pracy na ośmiogodzinny etat gdzie robią dużo dobrego, a niektórzy kombinują. Kombinacje są różne, jedne bardziej, drugie mniej szkodliwe i co uderza najbardziej, bezczelne. Do takich form “promocji” należą akcje oparte na masowej wysyłce SMSów do uprzednio zdefiniowanej listy numerów telefonów. To, co budzi...
UWAGA! Niniejsza strona jest archiwalną stroną dotyczącą Programu Ochrony Klientów w odniesieniu do mikropłatności SMS Premium. Obecne regulacje dot. usługi POK są prezentowane w dokumentacji dołączanej do komunikacji e-mail. Tak, ten wpis będzie wpisem, gdzie się chwalimy! W naszym mniemaniu jest czym, bo nieskromnie mówiąc w obrębie naszego systemu płatniczego HotPay Program Ochrony Klientów to...
Rynek usług Premium Rate ciągle się rozwija. Teraz każdy ma komórkę, więc każdy może być potencjalnym Klientem. Usługi o podwyższonej opłacie świadczy więc tysiące firm – niektóre jako główna gałąź swojego modelu biznesowego, inne jako tylko dodatkowa forma przychodu. Niestety rynek ten, mimo ścisłych i daleko idących regulacji, często prezentuje dosłownie istną partyzantkę przy realizacji...
Szanowni Czytelnicy, chcielibyśmy przedstawić Wam miejsce, gdzie będziecie mogli znaleźć aktualne informacje dotyczące systemu płatniczego HotPay jak i pewną ilość wiedzy, nie tylko z zakresu płatności, ale także ekonomii, prawa, finansów. Treść będą przygotowywać ludzie, którzy na co dzień tworzą HotPay oraz inne produkty stanowiące własność Lead Group. Odpowiedzą oni również na wszelkie...
Na wskutek nowej ustawy antyterrorystycznej, pojawił się obowiązek rejestracji wszystkich numerów na kartę. Bardzo dyskusyjny przepis, wątpliwie poprawiający bezpieczeństwo związane z terroryzmem w Polsce, a istotnie wprowadzając niemały zamęt na rynku telekomunikacyjnym. Każdy, kto dotychczas miał niezarejestrowany numer na kartę, musi go teraz zarejestrować. W przeciwnym wypadku, zostanie mu...