Jak takie fałszywe sklepy internetowe szkodzą branży e-commerce w ogólnym pojęciu tego słowa? Zobaczcie, co nadużywa zaufanie klientów!
M-commerce – mocno mobilny biznes online
Czy wiesz, że już 75% e-konsumentów kupuje online przez urządzenia mobilne? Musisz dostosowywać sklep do m-commerce.
Jak klienci podejmują decyzje zakupowe?
Jak klienci podejmują decyzje zakupowe? Co wpływa na to, że akurat teraz dokonam takiego, a nie innego zakupu w internecie?
Q-commerce – nowa generacje sklepu online
Q-commerce to dziś standard. Standard, który wymusiło życie i dynamizm ów życia. Kluczem do ratowania porzucanych koszyków jest CX i UX.
Touchpoint – czym jest cyfrowy punkt styku klienta z Twoim sklepem?
Musisz koniecznie ocenić i zoptymalizować każdy cyfrowy punkt styku (touchpoint) tak, by sprzedaż rosła i przynosiła realną wartość.
Jak powinna wyglądać współpraca sklepu online z magazynem?
Sklep pełni wiele ról: od prezentacji produktów, po obsługę magazynu. Jak więc powinna wyglądać współpraca sklepu online z magazynem?
3 powody, dla których warto zautomatyzować zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje towarzyszą nam od zawsze. Konsumenci realizują więcej zamówień w sieci, ale i generują liczbę powracających paczek.
Czy e-commerce jest gotowy na szczyt zwrotów w Polsce?
Jak robić zwroty, by klient był zadowolony? Jak je zautomatyzować? Czy polski e-commerce jest gotowy na szczyt zwrotów?
Monitorowanie cen w e-commerce: co musisz wiedzieć?
E-commerce zmienia się tak szybko, jak rzeczywistość. Monitorowanie cen okazuje się poważnym czynnikiem, który trzeba wziąć pod uwagę.
Przewidywania e-commerce na 2023 rok
Po dwuletnim - niemal ciągłym - wzroście trendów w zakupach online pojawia się jedno pytanie. Czego możemy spodziewać się w kolejnym roku? Jakie są przewidywania e-commerce na 2023 rok?