Wiele osób, które skorzystało z modułów płatnościowych i chcą zareklamować usługę lub przebieg płatności często robi to w sposób uniemożliwiający identyfikację danej płatności w systemie płatniczym lub wewnętrznym systemie usługodawcy. Niniejszy wpis będzie swoistym kompendium wiedzy, które powinien mieć każdy klient, któremu przyjdzie złożyć reklamację. Najważniejszy jest regulamin Każda usługa...
Rok 2017 był burzliwym dla płatności mobilnych – szczególnie SMS Premium Rate. Styczeń zeszłego roku pod tym kątem nie ma nic wspólnego ze styczniem tego roku. Obserwowaliśmy wzrost zainteresowania mediów wszelakiego rodzaju nadużyciami w ramach SMSów Premium, czego efektem była interwencja rządowa, która objawiła się nowelizacją ustawy Prawo Telekomunikacyjne. Pokrótce postaram się opisać...
UWAGA! Niniejsza strona jest archiwalną stroną dotyczącą Programu Ochrony Klientów w odniesieniu do mikropłatności SMS Premium. Obecne regulacje dot. usługi POK są prezentowane w dokumentacji dołączanej do komunikacji e-mail. Tak, ten wpis będzie wpisem, gdzie się chwalimy! W naszym mniemaniu jest czym, bo nieskromnie mówiąc w obrębie naszego systemu płatniczego HotPay Program Ochrony Klientów to...