{"id":366,"date":"2018-09-24T16:06:00","date_gmt":"2018-09-24T14:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/?p=366"},"modified":"2022-02-24T18:10:12","modified_gmt":"2022-02-24T17:10:12","slug":"direct-billing-wap-billing-obciazenia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/","title":{"rendered":"Dlaczego nie uzyskasz zwrotu od firmy Direct Billing i jak odzyska\u0107 \u015brodki, kt\u00f3re zosta\u0142y pobrane"},"content":{"rendered":"\n

O tym czym jest Direct Billing<\/strong><\/a> pisali\u015bmy na blogu niedawno. Jest to pigu\u0142ka, kt\u00f3ra zawiera wszystkie wymagane informacje dotycz\u0105ce systemu p\u0142atno\u015bci Direct Billing. Uznali\u015bmy, \u017ce taki wpis b\u0119dzie zasadny przez wzgl\u0105d na to, \u017ce system ten jest stosunkowo \u015bwie\u017cy w Polsce i nie wszyscy kojarz\u0105 co to w og\u00f3le jest.<\/p>\n\n\n\n

W skr\u00f3cie, Direct Billing to system p\u0142atno\u015bci udost\u0119pniany przez operator\u00f3w telefonii. Pozwala r\u00f3\u017cnym us\u0142ugodawcom doliczanie do rachunku abonent\u00f3w okre\u015blonych kwot, w zamian za dobra wirtualne. DB okre\u015blany jest mianem nast\u0119pcy p\u0142atno\u015bci z gamy Premium Rate – po\u0142\u0105cze\u0144 o podwy\u017cszonej p\u0142atno\u015bci. W rzeczywisto\u015bci jest to r\u00f3wnorz\u0119dna forma p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Nazwa systemu zosta\u0142a wyrwana z j\u0119zyka angielskiego, gdy\u017c w momencie wprowadzania DB w Polsce, operatorzy na zachodzie od dawna go oferowali. W Polsce, u niekt\u00f3rych operator\u00f3w funkcjonuje r\u00f3wnie\u017c okre\u015blenie p\u0142atno\u015bci dodanych, ale DB jest marketingowo bardziej no\u015bne, dlatego te\u017c \u015brodowisko w wi\u0119kszo\u015bci u\u017cywa w\u0142a\u015bnie tej wersji.<\/p>\n\n\n\n

Direct Billing – kontakt<\/h2>\n\n\n\n

Masa klient\u00f3w b\u0142\u0119dnie adresuje swoje zapytania kiedy spotkaj\u0105 si\u0119 z sytuacj\u0105 niewyt\u0142umaczalnych p\u0142atno\u015bci na ich kontach. Scenariusz zawsze jest podobny:<\/p>\n\n\n\n

  1. Klient otwiera faktur\u0119 od swojego operatora i widzi kwot\u0119 znacznie przewy\u017cszaj\u0105c\u0105 abonament.<\/li>
  2. Analizuj\u0105c billing nie jest w stanie zlokalizowa\u0107 w pami\u0119ci punktu, w kt\u00f3rym uruchamia\u0142by jak\u0105kolwiek us\u0142ug\u0119 b\u0105d\u017a wysy\u0142a\u0142 jakiegokolwiek SMSa Premium, kt\u00f3ry m\u00f3g\u0142by by\u0107 odpowiedzialny.<\/li>
  3. Klient dzwoni do swojego operatora, kt\u00f3ry m\u00f3wi mu, \u017ce obci\u0105\u017cy\u0142 go Direct Billing.<\/li>
  4. Klient szuka firmy Direct Billing i trafia do HotPay :).<\/li>
  5. HotPay nie mo\u017ce pom\u00f3c klientowi w oczekiwanym zakresie (nie jest to zale\u017cne od HotPay, czasami jednak pomagamy w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci).<\/li>
  6. Klient jest zostawiony sam sobie z ponadnormatywnym obci\u0105\u017ceniem.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Czemu tak si\u0119 dzieje? Co\u015b musi by\u0107 nie tak. Skoro pisz\u0119 o tym artyku\u0142, mo\u017cna domy\u015bla\u0107 si\u0119, \u017ce nie s\u0105 to jednostkowe przypadki. Okazuje si\u0119, \u017ce przyczyny s\u0105 dwie. Byli\u015bmy w stanie je oceni\u0107 ze wzgl\u0119du na to, \u017ce po kilkunastym telefonie zacz\u0119li\u015bmy po prostu wypytywa\u0107 klient\u00f3w. Poni\u017cej rozwi\u0105zanie zagadki.<\/p>\n\n\n\n

    R\u00f3\u017cowa niekompetencja<\/h2>\n\n\n\n

    Pierwszym co rzuci\u0142o nam si\u0119 w uszy by\u0142 fakt, \u017ce 100% b\u0142\u0119dnych telefon\u00f3w dotyczy\u0142o sieci o r\u00f3\u017cowym brandingu. Klienci pytani o przyczyny telefonu informowali, \u017ce “uzyskali informacje na infolinii operatora”. Przywiod\u0142o to nam na my\u015bl koncepcj\u0119, \u017ce Operator informuj\u0105c swoich klient\u00f3w o obci\u0105\u017ceniach m\u00f3wi\u0142 co\u015b w rodzaju: “Za obci\u0105\u017cenia odpowiedzialny jest Direct Billing” i nic poza tym, a za reszt\u0119 scenariusza odpowiedzialny jest nasz serwis DirectBilling.pl<\/a>, kt\u00f3ry w indeksach jest wysoko pod fraz\u0105 “direct billing” (i jest to prawda), ale dalsze doniesienia klient\u00f3w rzuci\u0142y nieco wi\u0119ksze \u015bwiat\u0142o na spraw\u0119.<\/p>\n\n\n\n

    Klienci zacz\u0119li informowa\u0107 nas, \u017ce pracownicy Operatora podaj\u0105 numer telefonu HotPay jako podmiotu odpowiedzialnego za obci\u0105\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n

    – Prosz\u0119 o informacj\u0119 za co m\u00f3j numer telefonu zosta\u0142 obci\u0105\u017cony, nie zamawia\u0142am \u017cadnej us\u0142ugi oraz nie godzi\u0142am si\u0119 na przetwarzanie mojego numeru telefonu.\r\n\r\n– Niestety, nie przetwarzali\u015bmy Pani numeru telefonu w \u017caden spos\u00f3b, prosz\u0119 o informacj\u0119 dlaczego kontaktuje si\u0119 Pani z nami w tej sprawie.\r\n\r\n– Operator na infolinii poda\u0142 mi ten numer telefonu gdy dzwoni\u0142am w sprawie dodatkowych op\u0142at za telefon.\r\n\r\nPrzyk\u0142adowa rozmowa z r\u00f3\u017cowym klientem<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

    Oczywi\u015bcie nie mamy dowodu na to, \u017ce tak jest, gdy\u017c by\u0142y to relacje jednostkowych os\u00f3b. Pozostawiam o tym wzmiank\u0119 w celu ukazania pe\u0142nych do\u015bwiadcze\u0144 HotPay zwi\u0105zanych z incydentem.<\/p>\n\n\n\n

    Uwa\u017cam, \u017ce remedium w tym przypadku mo\u017ce by\u0107 tylko jedno. Zwi\u0119kszenie \u015bwiadomo\u015bci konsument\u00f3w na temat us\u0142ug Direct Billing, WAP Billing i pochodnych.<\/p>\n\n\n\n

    Zosta\u0142em obci\u0105\u017cony – dlaczego?<\/h2>\n\n\n\n

    Poniewa\u017c w ramach Twojego numeru telefonu zosta\u0142a uaktywniona us\u0142uga. Prawdopodobnie w tym momencie zastanawiasz si\u0119 – jak? Nic nie aktywowa\u0142em oraz na nic si\u0119 nie godzi\u0142em. Kto\u015b z\u0142ama\u0142 zabezpieczenia mojego telefonu?<\/p>\n\n\n\n

    Nie. Z Twoim telefonem wszystko w porz\u0105dku. Dosz\u0142o do aktywacji us\u0142ugi WAP Billing<\/strong>. Aby zapisa\u0107 si\u0119 do us\u0142ugi WAP Billing musisz spe\u0142ni\u0107 \u0142\u0105cznie nast\u0119puj\u0105ce warunki:<\/p>\n\n\n\n

    1. korzysta\u0107 z internetu serwowanego przez operatora (mie\u0107 w\u0142\u0105czone dane mobilne);<\/li>
    2. klikn\u0105\u0107 w link, kt\u00f3ry jest aktywatorem us\u0142ugi.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      W tym momencie podejrzewam, \u017ce oburzenie czytelnik\u00f3w gwa\u0142townie wzrasta. Mimo to, \u017ce na usta cisn\u0105 si\u0119 niecenzuralne okre\u015blenia, informuj\u0119 – to nie jest mechanizm s\u0142u\u017c\u0105cy tylko do wy\u0142udzania. Zgodnie z prawem wszelkie takie linki powinny by\u0107 opisane. Bezpo\u015brednio w ich s\u0105siedztwie powinny znale\u017a\u0107 si\u0119 informacje dotycz\u0105ce szczeg\u00f3\u0142\u00f3w us\u0142ugi, kt\u00f3r\u0105 dany link aktywuje. Niekiedy rzeczywisto\u015b\u0107 rynkowa jest niekiedy inna.<\/p>\n\n\n\n

      Zosta\u0142em obci\u0105\u017cony – co robi\u0107?<\/h2>\n\n\n\n

      Je\u015bli stwierdzi\u0142e\u015b obci\u0105\u017cenia DB musisz wykona\u0107 kilka krok\u00f3w, kt\u00f3re pozwol\u0105 Ci odpowiednio przebrn\u0105\u0107 przez sytuacj\u0119. Pierwszym z nich jest kontakt z operatorem. Powiniene\u015b:<\/p>\n\n\n\n

      1. Zapyta\u0107 jaki podmiot jest odpowiedzialny za us\u0142ug\u0119, kt\u00f3ra jest aktywna na Twoim numerze (przygotuj co\u015b do pisania).<\/li>
      2. Zapyta\u0107 jak wygl\u0105da procedura reklamacyjna po stronie operatora.<\/li>
      3. Wyda\u0107 dyspozycj\u0119 wy\u0142\u0105czenia us\u0142ugi oraz blokady wszelkich us\u0142ug premium (je\u015bli nie chcesz z nich wi\u0119cej korzysta\u0107).<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Je\u015bli operator poda Ci nazw\u0119 firmy, kt\u00f3ra odpowiada za us\u0142ug\u0119 – kontaktujesz si\u0119 z ni\u0105, opisujesz sytuacj\u0119 i sk\u0142adasz reklamacj\u0119 (najprawdopodobniej firma poprosi o mejla w tej sprawie), kt\u00f3rej rezultat b\u0119dzie zale\u017cny od stanu faktycznego w Twoim przypadku.<\/p>\n\n\n\n

        Je\u015bli operator poda Ci nazw\u0119 z\u0142ej firmy – my w takiej sytuacji sugerujemy z\u0142o\u017cenie pisemnej reklamacji. Operator ma obowi\u0105zek rozpatrzy\u0107 j\u0105 w ustawowym terminie. Podejrzewamy, \u017ce w oficjalnym pi\u015bmie zawrze wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w dotycz\u0105cych sprawy.<\/p>\n\n\n\n

        Je\u015bli trafi\u0142e\u015b na stron\u0119, kt\u00f3ra by\u0142a nieodpowiednio przygotowana – Twoja reklamacja powinna si\u0119 zako\u0144czy\u0107 zwrotem \u015brodk\u00f3w. Wyzwaniem w tym temacie jest ustalenie kto faktycznie obci\u0105\u017cy\u0142 Tw\u00f3j rachunek. Niekiedy jest to bardzo utrudnione przez wzgl\u0105d na r\u00f3\u017cne czynniki.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        O tym czym jest Direct Billing pisali\u015bmy na blogu niedawno. Jest to pigu\u0142ka, kt\u00f3ra zawiera wszystkie wymagane informacje dotycz\u0105ce systemu p\u0142atno\u015bci Direct Billing. Uznali\u015bmy, \u017ce taki wpis b\u0119dzie zasadny przez wzgl\u0105d na to, \u017ce system ten jest stosunkowo \u015bwie\u017cy w Polsce i nie wszyscy kojarz\u0105 co to w og\u00f3le jest. W skr\u00f3cie, Direct Billing to […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":394,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26,17,19,21],"tags":[51,76,75,74,73],"class_list":["post-366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-oferta-hotpay","category-platnosci","category-platnosci-mobilne","category-prawo","tag-direct-billing","tag-obciazenia","tag-oplaty","tag-wap","tag-wap-billing"],"yoast_head":"\nDirect Billing i WAP Billing obci\u0105\u017cenia na rachunku telefonicznym - HotPay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Op\u0142aty za Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017caj\u0105 konsument\u00f3w bez ich wiedzy. Znalaz\u0142e\u015b pozycj\u0119 Direct Billing lub WAP Billing na fakturze? Przeczytaj!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017cenia na rachunku telefonicznym - HotPay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Op\u0142aty za Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017caj\u0105 konsument\u00f3w bez ich wiedzy. Znalaz\u0142e\u015b pozycj\u0119 Direct Billing lub WAP Billing na fakturze? Przeczytaj!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/platnoscihotpay\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-09-24T14:06:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-24T17:10:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/db_artykul2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Piotr \u017bygowski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Piotr \u017bygowski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Piotr \u017bygowski\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47534b3e05c9b4e456f6f1f9e3cd85b1\"},\"headline\":\"Dlaczego nie uzyskasz zwrotu od firmy Direct Billing i jak odzyska\u0107 \u015brodki, kt\u00f3re zosta\u0142y pobrane\",\"datePublished\":\"2018-09-24T14:06:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-24T17:10:12+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/\"},\"wordCount\":1054,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/08\\\/db_artykul2.png\",\"keywords\":[\"direct billing\",\"obci\u0105\u017cenia\",\"op\u0142aty\",\"wap\",\"wap billing\"],\"articleSection\":[\"Oferta HotPay\",\"P\u0142atno\u015bci\",\"P\u0142atno\u015bci mobilne\",\"Prawo\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/\",\"name\":\"Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017cenia na rachunku telefonicznym - HotPay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/08\\\/db_artykul2.png\",\"datePublished\":\"2018-09-24T14:06:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-24T17:10:12+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47534b3e05c9b4e456f6f1f9e3cd85b1\"},\"description\":\"Op\u0142aty za Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017caj\u0105 konsument\u00f3w bez ich wiedzy. Znalaz\u0142e\u015b pozycj\u0119 Direct Billing lub WAP Billing na fakturze? Przeczytaj!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/08\\\/db_artykul2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/08\\\/db_artykul2.png\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"Dowiedz si\u0119 czemu firma Direct Billing Ci\u0119 obci\u0105\u017ca\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Dlaczego nie uzyskasz zwrotu od firmy Direct Billing i jak odzyska\u0107 \u015brodki, kt\u00f3re zosta\u0142y pobrane\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne\",\"description\":\"Artyku\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci online, w tym p\u0142atno\u015bci mobilnych i przelew\u00f3w b\u0142yskawicznych. Kompleksowo o przelewach online, sms premium rate, p\u0142atno\u015bciach kartami p\u0142atniczymi, paysafecard czy direct billing,\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/47534b3e05c9b4e456f6f1f9e3cd85b1\",\"name\":\"Piotr \u017bygowski\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/75e7672ebaa17ddd7f2ac3083eaf3ddbd39191043e20c55d1d96411dc01ffdb9?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/75e7672ebaa17ddd7f2ac3083eaf3ddbd39191043e20c55d1d96411dc01ffdb9?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/75e7672ebaa17ddd7f2ac3083eaf3ddbd39191043e20c55d1d96411dc01ffdb9?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Piotr \u017bygowski\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/author\\\/pzygowski\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017cenia na rachunku telefonicznym - HotPay","description":"Op\u0142aty za Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017caj\u0105 konsument\u00f3w bez ich wiedzy. Znalaz\u0142e\u015b pozycj\u0119 Direct Billing lub WAP Billing na fakturze? Przeczytaj!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017cenia na rachunku telefonicznym - HotPay","og_description":"Op\u0142aty za Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017caj\u0105 konsument\u00f3w bez ich wiedzy. Znalaz\u0142e\u015b pozycj\u0119 Direct Billing lub WAP Billing na fakturze? Przeczytaj!","og_url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/","og_site_name":"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/platnoscihotpay\/","article_published_time":"2018-09-24T14:06:00+00:00","article_modified_time":"2022-02-24T17:10:12+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/db_artykul2.png","type":"image\/png"}],"author":"Piotr \u017bygowski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Piotr \u017bygowski","Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/"},"author":{"name":"Piotr \u017bygowski","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/47534b3e05c9b4e456f6f1f9e3cd85b1"},"headline":"Dlaczego nie uzyskasz zwrotu od firmy Direct Billing i jak odzyska\u0107 \u015brodki, kt\u00f3re zosta\u0142y pobrane","datePublished":"2018-09-24T14:06:00+00:00","dateModified":"2022-02-24T17:10:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/"},"wordCount":1054,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/db_artykul2.png","keywords":["direct billing","obci\u0105\u017cenia","op\u0142aty","wap","wap billing"],"articleSection":["Oferta HotPay","P\u0142atno\u015bci","P\u0142atno\u015bci mobilne","Prawo"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/","name":"Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017cenia na rachunku telefonicznym - HotPay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/db_artykul2.png","datePublished":"2018-09-24T14:06:00+00:00","dateModified":"2022-02-24T17:10:12+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/47534b3e05c9b4e456f6f1f9e3cd85b1"},"description":"Op\u0142aty za Direct Billing i WAP Billing obci\u0105\u017caj\u0105 konsument\u00f3w bez ich wiedzy. Znalaz\u0142e\u015b pozycj\u0119 Direct Billing lub WAP Billing na fakturze? Przeczytaj!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#primaryimage","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/db_artykul2.png","contentUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/db_artykul2.png","width":1920,"height":1080,"caption":"Dowiedz si\u0119 czemu firma Direct Billing Ci\u0119 obci\u0105\u017ca"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/direct-billing-wap-billing-obciazenia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dlaczego nie uzyskasz zwrotu od firmy Direct Billing i jak odzyska\u0107 \u015brodki, kt\u00f3re zosta\u0142y pobrane"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/","name":"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne","description":"Artyku\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci online, w tym p\u0142atno\u015bci mobilnych i przelew\u00f3w b\u0142yskawicznych. Kompleksowo o przelewach online, sms premium rate, p\u0142atno\u015bciach kartami p\u0142atniczymi, paysafecard czy direct billing,","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/47534b3e05c9b4e456f6f1f9e3cd85b1","name":"Piotr \u017bygowski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75e7672ebaa17ddd7f2ac3083eaf3ddbd39191043e20c55d1d96411dc01ffdb9?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75e7672ebaa17ddd7f2ac3083eaf3ddbd39191043e20c55d1d96411dc01ffdb9?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/75e7672ebaa17ddd7f2ac3083eaf3ddbd39191043e20c55d1d96411dc01ffdb9?s=96&d=mm&r=g","caption":"Piotr \u017bygowski"},"url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/author\/pzygowski\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=366"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1056,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions\/1056"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/394"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}