{"id":1822,"date":"2023-01-09T07:11:27","date_gmt":"2023-01-09T06:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/?p=1822"},"modified":"2023-01-09T07:13:45","modified_gmt":"2023-01-09T06:13:45","slug":"6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/","title":{"rendered":"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci"},"content":{"rendered":"\n

Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. Nadmiar obowi\u0105zk\u00f3w albo codzienna monotonia to przyczynek do b\u0142\u0119d\u00f3w, z kt\u00f3rych nawet czasem nie zdajemy sobie sprawy. Powiem Ci jedno – ka\u017cdy jednak ma w sobie takie cechy albo zachowania, kt\u00f3re denerwuj\u0105. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Sprawd\u017amy to! Poznaj 6 g\u0142\u00f3wnych rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci!<\/p>\n\n\n\n

Czytaj te\u017c: MONITOROWANIE CEN W E-COMMERCE: CO MUSISZ WIEDZIE\u0106?<\/a><\/p>\n\n\n\n

6 g\u0142\u00f3wnych rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci!<\/h2>\n\n\n\n

W ka\u017cdym sprzedawcy drzemie nudziarz. M\u00f3wi\u0119 tutaj przede wszystkim o tym, \u017ce wpadasz w rutyn\u0119 i usypiasz swoj\u0105 czujno\u015b\u0107. Jak ka\u017cdy. Warto jednak z tym walczy\u0107. Dla dobra swojego sklepu i siebie samego. Przy nat\u0142oku pracy jaki teraz masz – a je\u015bli jeste\u015b jednoosobowym sklepem online to przecie\u017c r\u00f3wnocze\u015bnie pe\u0142nisz role redakcyjne, fotograficzne, komunikacyjne i zarz\u0105dcze – bardzo \u0142atwo o b\u0142\u0105d. Ma\u0142e, codzienne b\u0142\u0119dy znacznie trudniej jest dostrzec. Wi\u0119c\u2026 Co denerwuje Twoich klient\u00f3w?<\/p>\n\n\n\n

1. Sprzeda\u017c, sprzeda\u017c i jeszcze raz\u2026 KUP TO<\/h4>\n\n\n\n

No w\u0142a\u015bnie. Sklep, co prawda, z za\u0142o\u017cenia ma sprzedawa\u0107. Jednak postaw si\u0119 w sytuacji, w kt\u00f3rej wchodzisz do sklepu i nachalna obs\u0142uga pr\u00f3buje sprzeda\u0107 Ci co\u015b, czego zdecydowanie – ju\u017c na pierwszy rzut – nie jeste\u015b grup\u0105 docelow\u0105\u2026<\/p>\n\n\n\n

Ot\u00f3\u017c – etapem ka\u017cdej sprzeda\u017cy musi by\u0107 diagnoza potrzeb klienta. I to dobra! P\u00f3\u017aniej przychodzi czas na zaufanie i dopiero na ko\u0144cu – po prezentacji – mo\u017ce wej\u015b\u0107 sprzeda\u017c. Nie mo\u017cesz wi\u0119c traktowa\u0107 strony firmowej, Facebooka czy Instagrama jak s\u0142upa og\u0142oszeniowego. To przyt\u0142acza potencjalnych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

I, oczywi\u015bcie, na Facebooku mo\u017cna ju\u017c sprzedawa\u0107. Ale \u00f3w sprzeda\u017c musi by\u0107 jedynie efektem ubocznym Twojej komunikacji i interakcji z klientem. Uderzenie musi by\u0107 wyprowadzone dopiero wtedy, gdy jeste\u015b pewien, \u017ce zadzia\u0142a!<\/p>\n\n\n\n

\"Rutyna<\/figure>\n\n\n\n

2. Udawanie kogo\u015b innego<\/h4>\n\n\n\n

O m\u00f3j Bo\u017ce! Kocham marki, kt\u00f3re m\u00f3wi\u0105 do mnie \u201cmordeczko\u201d, \u201csupcio\u201d i inne szalone m\u0142odzie\u017cowe zwroty. Ju\u017c czuj\u0119 si\u0119 boomerem. To, \u017ce znasz m\u0142odzie\u017cowe s\u0142owo roku naprawd\u0119 nie oznacza, \u017ce nagle zaczniesz m\u00f3wi\u0107 w tym j\u0119zyku. Co wi\u0119cej, bardzo rzadko powiniene\u015b!<\/p>\n\n\n\n

Co prawda, musz\u0119 Ci przyzna\u0107 – pomys\u0142 jest dobry. Ale tylko z za\u0142o\u017cenia: komunikuj si\u0119 z grup\u0105 docelow\u0105 tak, jak naturalnie wygl\u0105daj\u0105 ich rozmowy. Problem jednak pojawia si\u0119 wtedy, gdy\u2026 Za komunikacj\u0119 m\u0142odzie\u017cowej marki bierze si\u0119 pokolenie X. No, niestety. To zawsze b\u0119dzie sztuczne.<\/p>\n\n\n\n

Lepiej wi\u0119c zatrudni\u0107 kogo\u015b nale\u017c\u0105cego do Twojej grupy docelowej, ni\u017c na si\u0142\u0119 udawa\u0107 jej cz\u0142onka. Sztuczno\u015b\u0107 zawsze oberwie\u2026<\/p>\n\n\n\n

3. Formatka odpowiadaj\u0105ca na wszystkie w\u0105tpliwo\u015bci<\/h4>\n\n\n\n

To, \u017ce moja opinia jest bardzo wa\u017cna dla marki, a \u00f3w marka stara si\u0119, by jej us\u0142ugi by\u0142y zawsze na najwy\u017cszym poziomie\u2026 Wiemy doskonale. Co drugi sklep m\u00f3wi to samo. Czasami dodaje imi\u0119, czasami nawet nie. <\/p>\n\n\n\n

Tymczasem, okazuje si\u0119, \u017ce im wi\u0119ksza firma, tym cz\u0119\u015bciej bawi si\u0119 w\u0142a\u015bnie w tak\u0105 komunikacj\u0119. Nie b\u0105d\u017a takim sklepem. Nie musisz odpowiada\u0107 tak ka\u017cdemu, nawet na publicznej stronie sklepu czy Facebooku. Nikt nie powie przecie\u017c tak do Ciebie w sklepie stacjonarnym, prawda?<\/p>\n\n\n\n

Nie zbywaj klient\u00f3w, a wskazuj im realne rozwi\u0105zania. I to, najlepiej, takie dostosowane do nich samych. Pog\u0142\u0119biaj problem, dowiedz si\u0119, co si\u0119 sta\u0142o. P\u00f3\u017aniej dzia\u0142aj.<\/p>\n\n\n\n

4. Monolog bez dialogu to czarna dziura Twojego sklepu<\/h4>\n\n\n\n

Je\u015bli Tw\u00f3j klient po\u015bwi\u0119ci\u0142 ju\u017c dwie minuty, by zada\u0107 Ci pytanie na Facebooku czy Instagramie – jest blisko, by wej\u015b\u0107 z Tob\u0105 w relacj\u0119 zakupow\u0105. Nie zainteresowanym szkoda tych dw\u00f3ch minut. Nie zdecydujesz si\u0119 przecie\u017c na zakup, gdy zadajesz pytanie w sklepie stacjonarnym i obs\u0142uga przechodzi obok Ciebie, jakby\u2026 nikogo tam nie by\u0142o! Dlaczego mia\u0142by\u015b wi\u0119c dokona\u0107 zakupy, gdy analogiczna sytuacja ma miejsce online? <\/p>\n\n\n\n

Zawsze wi\u0119c odpowiadaj na pytania, bo ka\u017cde z nich jest oznak\u0105 zainteresowania!<\/p>\n\n\n\n

5. J\u0119zyk spoza medium – Tego nie lubi\u0105 Twoi klienci… <\/h4>\n\n\n\n

Forma podania tre\u015bci naprawd\u0119 ma znaczenie. Je\u015bli by\u0142oby inaczej – do dyspozycji mieliby\u015bmy na przyk\u0142ad tylko Facebooka. Po kr\u00f3tkie informacje jednak si\u0119gamy na Twittera, a po \u0142adne zdj\u0119cia na Instagrama. Na snapchacie pokazujemy backstage, a na Facebooku wrzucamy pe\u0142ne artyku\u0142y. Dostosuj wi\u0119c przekaz – nawet ten sam – do medium, w jakim aktualnie si\u0119 poruszasz.\u00a0Niech klienci wiedz\u0105, \u017ce marka \u017cyje, a sklep ma si\u0119 dobrze!<\/p>\n\n\n\n

\"Rutyna<\/figure>\n\n\n\n

6. Mail koszem na \u015bmieci<\/h4>\n\n\n\n

Telewizja sprawi\u0142a, \u017ce te sam reklamy to dla nas codzienno\u015b\u0107. Ch\u0142oniemy je bardziej biernie ni\u017c tre\u015bci online. <\/p>\n\n\n\n

\n

?Ciekawostka?<\/p>\n70% internaut\u00f3w korzysta z wielu ekran\u00f3w podczas ogl\u0105dania telewizji.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Mail jednak jest inny. Tutaj lubimy mie\u0107 porz\u0105dek. Tutaj oczekujemy, \u017ce wszystko b\u0119dzie posortowane: oferty w ofertach, newsletter w newsletterze, niechciane tre\u015bci w spamie, a wa\u017cne – w g\u0142\u00f3wnych!<\/p>\n\n\n\n

Dlatego te\u017c, je\u015bli co\u015b nas denerwuje – blokujemy odbiorc\u0119, albo oznaczamy jako wyrzu\u0107 do kosza<\/em>. Pami\u0119taj wi\u0119c, \u017ce klienci Ci\u0119 znajd\u0105, a co wi\u0119cej – o Tobie pami\u0119taj\u0105. 5 maili dziennie to strza\u0142 w kolano, kt\u00f3ry sprawi, \u017ce tracisz \u015bcie\u017ck\u0119 kontaktu z klientem, bo on ju\u017c nie przeczyta od Ciebie \u017cadnej wiadomo\u015bci. Niezale\u017cnie od tego, czy b\u0119dzie to oferta, wyprzeda\u017c czy specjalny rabat -80% na urodziny. Przykro mi.<\/p>\n\n\n\n

Cz\u0119\u015b\u0107 z tych uwag naprawd\u0119 wydaje si\u0119 oczywista. Ale kluczem jest tutaj w\u0142a\u015bnie fraza wydaje si\u0119<\/em>. Mimo \u017ce ka\u017cdy z nas – w teorii – wie, jak si\u0119 porusza\u0107 w ta\u0144cu z klientem\u2026 Niestety, czasami robi b\u0142\u0119dy. Czasami zapominamy si\u0119, mamy zbyt wiele na g\u0142owie. A czasami zwyczajnie, wydaje si\u0119 nam, \u017ce b\u0119dzie lepiej, gdy zrobimy po swojemu.<\/p>\n\n\n\n

Miejcie si\u0119 na baczno\u015bci i pami\u0119tajcie, \u017ce ka\u017cdy z nas ma denerwuj\u0105ce innych zachowania. Nikt nie jest idealny. Tw\u00f3j sklep online tak\u017ce. Ale spokojnie mo\u017cesz nad tym pracowa\u0107!<\/p>\n\n\n\n

Czytaj te\u017c: CZY E-COMMERCE JEST GOTOWY NA SZCZYT ZWROT\u00d3W W POLSCE?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[1094,1093,1099,1096,1097,1095,1100,1098,1101],"class_list":["post-1822","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-poradniki","tag-6-rzeczy","tag-czego-nie-znosza-twoi-klienci","tag-klienci-upodobania","tag-klienci-w-sklepie-online","tag-klient-w-sklepie-online","tag-ktorych-nie-lubia-twoi-klienci","tag-upodobania-klienta","tag-upodobania-klientow","tag-upodobania-klientow-online"],"yoast_head":"\n6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/platnoscihotpay\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-09T06:11:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-01-09T06:13:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-13.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Magdalena Ziarko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Magdalena Ziarko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Magdalena Ziarko\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0\"},\"headline\":\"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci\",\"datePublished\":\"2023-01-09T06:11:27+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-09T06:13:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/\"},\"wordCount\":1036,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/image-13.png\",\"keywords\":[\"6 rzeczy\",\"czego nie znosz\u0105 Twoi klienci\",\"klienci upodobania\",\"klienci w sklepie online\",\"klient w sklepie online\",\"kt\u00f3rych nie lubi\u0105 Twoi klienci\",\"upodobania klienta\",\"upodobania klient\u00f3w\",\"upodobania klient\u00f3w online\"],\"articleSection\":[\"Poradniki\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/\",\"name\":\"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/image-13.png\",\"datePublished\":\"2023-01-09T06:11:27+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-09T06:13:45+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0\"},\"description\":\"Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/image-13.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/image-13.png\",\"width\":1674,\"height\":1256},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne\",\"description\":\"Artyku\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci online, w tym p\u0142atno\u015bci mobilnych i przelew\u00f3w b\u0142yskawicznych. Kompleksowo o przelewach online, sms premium rate, p\u0142atno\u015bciach kartami p\u0142atniczymi, paysafecard czy direct billing,\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0\",\"name\":\"Magdalena Ziarko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Magdalena Ziarko\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/author\\\/mziarko\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci","description":"Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci","og_description":"Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?","og_url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/","og_site_name":"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/platnoscihotpay\/","article_published_time":"2023-01-09T06:11:27+00:00","article_modified_time":"2023-01-09T06:13:45+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-13.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Magdalena Ziarko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Magdalena Ziarko","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/"},"author":{"name":"Magdalena Ziarko","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0"},"headline":"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci","datePublished":"2023-01-09T06:11:27+00:00","dateModified":"2023-01-09T06:13:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/"},"wordCount":1036,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-13.png","keywords":["6 rzeczy","czego nie znosz\u0105 Twoi klienci","klienci upodobania","klienci w sklepie online","klient w sklepie online","kt\u00f3rych nie lubi\u0105 Twoi klienci","upodobania klienta","upodobania klient\u00f3w","upodobania klient\u00f3w online"],"articleSection":["Poradniki"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/","name":"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-13.png","datePublished":"2023-01-09T06:11:27+00:00","dateModified":"2023-01-09T06:13:45+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0"},"description":"Rutyna brutalnie zabija zwi\u0105zki. Tak m\u00f3wi\u0105. Tak\u017ce te z klientem. A co wkurza klient\u00f3w Twojego sklepu online? Czego nie znosz\u0105 klienci?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#primaryimage","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-13.png","contentUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-13.png","width":1674,"height":1256},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/6-rzeczy-w-twoim-sklepie-online-ktorych-nie-znosza-klienci\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"6 rzeczy w Twoim sklepie online, kt\u00f3rych nie znosz\u0105 klienci"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/","name":"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne","description":"Artyku\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci online, w tym p\u0142atno\u015bci mobilnych i przelew\u00f3w b\u0142yskawicznych. Kompleksowo o przelewach online, sms premium rate, p\u0142atno\u015bciach kartami p\u0142atniczymi, paysafecard czy direct billing,","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0","name":"Magdalena Ziarko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g","caption":"Magdalena Ziarko"},"url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/author\/mziarko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1822"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1822\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1897,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1822\/revisions\/1897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}