{"id":1526,"date":"2022-09-13T07:21:47","date_gmt":"2022-09-13T05:21:47","guid":{"rendered":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/?p=1526"},"modified":"2022-09-13T07:21:47","modified_gmt":"2022-09-13T05:21:47","slug":"zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/","title":{"rendered":"Zwroty w Twoim sklepie online &#8211; jak robi\u0107 je dobrze?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwroty w sklepie online budz\u0105 skrajne uczucia. Zw\u0142aszcza w sprzedawcach. Jednak brak mo\u017cliwo\u015bci obejrzenia i sprawdzenia produktu przed zakupem w internecie sprawia, \u017ce takie zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym. Jednak warto mie\u0107 tak\u017ce na uwadze, \u017ce to, w jaki spos\u00f3b przebiega proces zwrotu i p\u0142atno\u015bci zale\u017cy od tego, czy klient wr\u00f3ci do Ciebie. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jak wi\u0119c powinien przebiega\u0107 taki zabieg? <br>Co jest dla klienta szczeg\u00f3lnie wa\u017cne?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Czytaj te\u017c: <a href=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/co-jest-lepsze-dla-twojego-e-commerce-strona-vs-landing-page\/\">CO JEST LEPSZE DLA TWOJEGO E-COMMERCE: STRONA VS LANDING PAGE<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignfull size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1614\" height=\"681\" src=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png\" alt=\"Zwroty w sklepie online budz\u0105 skrajne uczucia. Zw\u0142aszcza w sprzedawcach. Jednak brak mo\u017cliwo\u015bci obejrzenia i sprawdzenia produktu przed zakupem w internecie sprawia, \u017ce takie zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym. Jednak warto mie\u0107 tak\u017ce na uwadze, \u017ce to, w jaki spos\u00f3b przebiega proces zwrotu i p\u0142atno\u015bci zale\u017cy od tego, czy klient wr\u00f3ci do Ciebie. Jak wi\u0119c powinien przebiega\u0107 taki zabieg? Co jest dla klienta szczeg\u00f3lnie wa\u017cne?\" class=\"wp-image-1530\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Polak i zwroty w sklepie online<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Okazuje si\u0119, \u017ce <strong>klienci ceni\u0105 sobie zakupy online przede wszystkim za\u2026 Szybk\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrotu towaru! <\/strong>Wed\u0142ug badania<em> E-commerce w Polsce 2021 <\/em>opcj\u0119 oddania produktu nietrafionego ceni sobie az 41% klient\u00f3w generacji Z i 39% X. Co ciekawe, towaru w historii zakup\u00f3w e-commerce nie wraca\u0142o zaledwie 26% badanych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tymczasem, pojawia si\u0119 w Tobie, drogi sprzedawco, najpewniej pytanie <em>dlaczego<\/em>?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ot\u00f3\u017c, tak jak Ty sam, klienci zwracaj\u0105 zakupiony towar z bardzo wielu powod\u00f3w. Albo s\u0105 niezadowoleni z produktu, albo rozmiar nie pasuje, albo co\u015b jeszcze innego. Niezale\u017cnie od tego, jaki jest pow\u00f3d &#8211;<strong> klient powinien zawsze mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwr\u00f3cenia towaru!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">? <strong>Ciekawostka <\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produkty z kategorii modowej s\u0105<strong> najcz\u0119\u015bciej oddawanym towarem<\/strong>. Obok nich wed\u0142ug raportu<em> Zwroty i reklamacje w sklepach internetowych <\/em>pojawia si\u0119 tak\u017ce elektronika.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Okazuje si\u0119, \u017ce ten <strong>14-dniowy zwrot<\/strong>, o kt\u00f3rym mowa<strong> jest ju\u017c standardem<\/strong>, a nie warto\u015bci\u0105 dodan\u0105 w e-commerce. Sama mo\u017cliwo\u015b\u0107 oddania towaru ju\u017c nie wystarcza klientom, a co za tym idzie &#8211; sprzedawca musi zaoferowa\u0107 w ramach tej us\u0142ugi znacznie wi\u0119cej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klienci ceni\u0105 sobie bardzo polityk\u0119 zwrot\u00f3w w sklepach online. Przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia sprawdzaj\u0105 j\u0105 na stronie sklepu i w efekcie tego dopiero podejmuj\u0105 decyzj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A poniewa\u017c <strong>zwroty w e-commerce s\u0105 nieuniknione warto przeku\u0107 je na w\u0142asn\u0105 korzy\u015b\u0107<\/strong>. Jak? <\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Obs\u0142u\u017c klienta tak, jak sam chcia\u0142by\u015b by\u0107 obs\u0142u\u017cony! <\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wymiana albo oddanie zakupu to naturalny element w niemal ka\u017cdej bran\u017cy. Warto wi\u0119c pami\u0119ta\u0107, \u017ce niekt\u00f3re z nich nios\u0105 za sob\u0105 zwi\u0119kszone ryzyko odes\u0142ania produktu przez kupuj\u0105cego. Na przyk\u0142ad w bran\u017cy fashion.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">? <strong>Ciekawostka <\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Kto z nas lubi czyta\u0107 regulaminy w formie elaborat\u00f3w? No w\u0142a\u015bnie. Prosty komunikat informuj\u0105cy o liczbie dni na oddanie produktu, zawarcie w nim kosztu to element, kt\u00f3ry zwi\u0119kszy zaufanie do Ciebie i Twojego sklepu.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Czytaj te\u017c: <a href=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/jak-dbac-o-bezpieczenstwo-sklepu-online-uwaga-na-ataki-hakerskie-na-prestashop\/\">JAK DBA\u0106 O BEZPIECZE\u0143STWO SKLEPU ONLINE? UWAGA NA ATAKI HAKERSKIE NA PRESTASHOP<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignfull size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1595\" height=\"687\" src=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-3.png\" alt=\"Zwroty w sklepie online budz\u0105 skrajne uczucia. Zw\u0142aszcza w sprzedawcach. Jednak brak mo\u017cliwo\u015bci obejrzenia i sprawdzenia produktu przed zakupem w internecie sprawia, \u017ce takie zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym. Jednak warto mie\u0107 tak\u017ce na uwadze, \u017ce to, w jaki spos\u00f3b przebiega proces zwrotu i p\u0142atno\u015bci zale\u017cy od tego, czy klient wr\u00f3ci do Ciebie. Jak wi\u0119c powinien przebiega\u0107 taki zabieg? Co jest dla klienta szczeg\u00f3lnie wa\u017cne?\" class=\"wp-image-1529\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zwroty online &#8211; co ma wp\u0142yw na ocen\u0119 e-commerce\u2019u?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u017byjemy w czasach, w kt\u00f3rych e-commerce wiedzie prym. Sprzedawcy z kolei wci\u0105\u017c podejmuj\u0105 wysi\u0142ek, by zwroty online ograniczy\u0107. Te jednak by\u0142y, s\u0105 i b\u0119d\u0105 Trzeba wi\u0119c wkalkulowa\u0107 je w koszty, a p\u00f3\u017aniej zrobi\u0107 wszystko, by ten proces przebieg\u0142 jak najsprawniej. Na co warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 i jakie &#8211; tak naprawd\u0119 &#8211; s\u0105 <strong>elementy, kt\u00f3rych nie mo\u017cna pomin\u0105\u0107 podczas procedury zwrotu w swoim e-commerce?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Darmowy zwrot <\/strong>&#8211; co prawda, z punktu widzenia sprzedawcy to bardzo wa\u017cna wiadomo\u015b\u0107. Brak takiej mo\u017cliwo\u015bci potrafi czasami nawet zniech\u0119ci\u0107 do zakup\u00f3w online.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forma nadania przesy\u0142ki<\/strong> &#8211; a co za tym idzie, przede wszystkim wygoda. Obok darmowego zwrotu konieczne jest tak\u017ce to, jak ten zwrot si\u0119 dokonuje. Nie od dzi\u015b wiadomo, \u017ce cz\u0142owiek musi mie\u0107 wyb\u00f3r. Co wi\u0119c wybiera? Najcz\u0119\u015bciej odes\u0142anie zakupionego towaru w Paczkomacie InPost (33% wg. badania Gemius<em> E-commerce w Polsce w 2021 <\/em>r). Na kolejnych pozycjach z kolei plasuj\u0105 si\u0119 darmowe odes\u0142anie produktu kurierem czy darmowy zwrot do sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Komunikacja<\/strong> na ka\u017cdym etapie zwrotu. Klient musi przecie\u017c wiedzie\u0107 zawsze, w jakim momencie \u017cycia znajduje si\u0119 jego zwrot.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Czas zwr\u00f3cenia \u015brodk\u00f3w na konto<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Czasoch\u0142onna procedura samego zwrotu p\u0142atno\u015bci<\/strong> &#8211; tego obawiaj\u0105 si\u0119 klienci przede wszystkim. To, co idzie nie po my\u015bli klienta mo\u017ce nawet spowodowa\u0107 rezygnacj\u0119 z zakup\u00f3w online w og\u00f3le. Sprzedawcy mog\u0105 umo\u017cliwi\u0107 klientom szybkie odzyskanie pieni\u0119dzy wybieraj\u0105c odpowiedniego dostawc\u0119 p\u0142atno\u015bci &#8211; <a href=\"https:\/\/hotpay.pl\/rejestracja\/\">KLIK<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wszystkie te elementy powinny trafi\u0107 do elementarza ma\u0142ego sprzedawcy, kt\u00f3re\u2026 Wp\u0142ywaj\u0105 na ocen\u0119 Twojego e-sklepu! A co wi\u0119cej &#8211; wp\u0142ywaj\u0105 na to, \u017ce klient ma ochot\u0119 zrobi\u0107 u Ciebie zakupy, a p\u00f3\u017aniej &#8211; ewentualnie &#8211; je zwr\u00f3ci\u0107.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dlaczego? Bo to w\u0142a\u015bnie<strong> buduje pozytywne do\u015bwiadczenie.<\/strong> Je\u015bli proces zwrotu przebiegnie bezproblemowo &#8211; klient jest zadowolony, i nie tylko ch\u0119tnie wr\u00f3ci do Ciebie, ale\u2026 B\u0119dzie rekomendowa\u0142 taki krok znajomym!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Czytaj te\u017c: <a href=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/witaj-kliencie-czyli-jak-nie-mowic-do-klientow-swojego-sklepu-online\/\">WITAJ KLIENCIE, CZYLI JAK NIE M\u00d3WI\u0106 DO KLIENT\u00d3W SWOJEGO SKLEPU ONLINE?&nbsp;<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[54,20],"tags":[773,770,775,783,769],"class_list":["post-1526","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-e-commnerce","category-poradniki","tag-jak-obslugiwac-zwroty-w-sklepie-online","tag-jak-robic-je-dobrze-zwroty-w-sklepie-online","tag-obslugiwanie-zwroty-w-sklepie-online","tag-porady-zwroty-w-sklepie-online","tag-zwroty-w-sklepie-online-na-co-wracac-uwage"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Zwroty w Twoim sklepie online - jak robi\u0107 je dobrze?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zwroty w Twoim sklepie online - jak robi\u0107 je dobrze?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/platnoscihotpay\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-13T05:21:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Magdalena Ziarko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Magdalena Ziarko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Magdalena Ziarko\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0\"},\"headline\":\"Zwroty w Twoim sklepie online &#8211; jak robi\u0107 je dobrze?\",\"datePublished\":\"2022-09-13T05:21:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/\"},\"wordCount\":798,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/image-4.png\",\"keywords\":[\"jak obs\u0142ugiwa\u0107 zwroty w sklepie online\",\"jak robi\u0107 je dobrze zwroty w sklepie online\",\"obs\u0142ugiwanie zwroty w sklepie online\",\"porady zwroty w sklepie online\",\"zwroty w sklepie online na co wraca\u0107 uwag\u0119\"],\"articleSection\":[\"E-Commnerce\",\"Poradniki\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/\",\"name\":\"Zwroty w Twoim sklepie online - jak robi\u0107 je dobrze?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/image-4.png\",\"datePublished\":\"2022-09-13T05:21:47+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0\"},\"description\":\"Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/image-4.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/image-4.png\",\"width\":1614,\"height\":681},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zwroty w Twoim sklepie online &#8211; jak robi\u0107 je dobrze?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne\",\"description\":\"Artyku\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci online, w tym p\u0142atno\u015bci mobilnych i przelew\u00f3w b\u0142yskawicznych. Kompleksowo o przelewach online, sms premium rate, p\u0142atno\u015bciach kartami p\u0142atniczymi, paysafecard czy direct billing,\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0\",\"name\":\"Magdalena Ziarko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Magdalena Ziarko\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/hotpay.pl\\\/blog\\\/author\\\/mziarko\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zwroty w Twoim sklepie online - jak robi\u0107 je dobrze?","description":"Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Zwroty w Twoim sklepie online - jak robi\u0107 je dobrze?","og_description":"Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym.","og_url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/","og_site_name":"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/platnoscihotpay\/","article_published_time":"2022-09-13T05:21:47+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Magdalena Ziarko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Magdalena Ziarko","Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/"},"author":{"name":"Magdalena Ziarko","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0"},"headline":"Zwroty w Twoim sklepie online &#8211; jak robi\u0107 je dobrze?","datePublished":"2022-09-13T05:21:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/"},"wordCount":798,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png","keywords":["jak obs\u0142ugiwa\u0107 zwroty w sklepie online","jak robi\u0107 je dobrze zwroty w sklepie online","obs\u0142ugiwanie zwroty w sklepie online","porady zwroty w sklepie online","zwroty w sklepie online na co wraca\u0107 uwag\u0119"],"articleSection":["E-Commnerce","Poradniki"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/","name":"Zwroty w Twoim sklepie online - jak robi\u0107 je dobrze?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png","datePublished":"2022-09-13T05:21:47+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0"},"description":"Zwroty budz\u0105 skrajne uczucia. Brak mo\u017cliwo\u015bci sprawdzenia produktu przed zakupem sprawia, \u017ce zwroty w sklepie online s\u0105 czym\u015b naturalnym.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#primaryimage","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png","contentUrl":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-4.png","width":1614,"height":681},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/zwroty-w-twoim-sklepie-online-jak-robic-je-dobrze\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zwroty w Twoim sklepie online &#8211; jak robi\u0107 je dobrze?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/","name":"HotPay - p\u0142atno\u015bci online, p\u0142atno\u015bci mobilne","description":"Artyku\u0142y dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci online, w tym p\u0142atno\u015bci mobilnych i przelew\u00f3w b\u0142yskawicznych. Kompleksowo o przelewach online, sms premium rate, p\u0142atno\u015bciach kartami p\u0142atniczymi, paysafecard czy direct billing,","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/#\/schema\/person\/e66a31f6d0c3514d5718ab339fcf3dc0","name":"Magdalena Ziarko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ce021fbb487a917640f6ad5d8b15b19c522b776bbf8499a7bb786f784782f36?s=96&d=mm&r=g","caption":"Magdalena Ziarko"},"url":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/author\/mziarko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1526"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1526\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1545,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1526\/revisions\/1545"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1526"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1526"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}