Jak usprawni\u0107 e-commerce w czasach inflacji?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPoniewa\u017c rok 2020 zapisa\u0142 si\u0119 na sta\u0142e ju\u017c w historii e-commerce – my\u015bleli\u015bmy, \u017ce \u017cycie pad\u0142o nam do st\u00f3p. Sprzedawcy w euforii rzucali si\u0119 sobie na szyje! Konkurencja nie mia\u0142a znaczenia, bo i tak przecie\u017c ka\u017cdy Polak zakochiwa\u0142 si\u0119 w zakupach online\u2026 To prze\u0142omowy moment.<\/p>\n\n\n\n
Wszelkie ograniczenia spowodowane lockdownem prze\u0142o\u017cy\u0142y si\u0119 przecie\u017c na zainteresowanie zakupami online. I to jest fakt. A co wi\u0119cej – ca\u0142kowicie zrozumia\u0142y i nie budz\u0105cy w nas zupe\u0142nie \u017cadnego zdziwienia. Sami przedsi\u0119biorcy z kolei zmuszeni byli przenie\u015b\u0107 si\u0119 do internetu, a klienci, kt\u00f3rzy byli dotychczas \u017c\u00f3\u0142todziobami e-commerce – stali si\u0119 wyjadaczami. <\/p>\n\n\n\n
? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Dane z raportu E-commerce w Polsce w czasie epidemii koronawirusa<\/em> wskazuj\u0105, \u017ce w pierwszych miesi\u0105cach pandemii najwi\u0119kszy wzrost sprzeda\u017cy odnotowa\u0142y\u2026 Kategorie takie jak leki bez recepty (108%) czy produkty spo\u017cywcze (103%). <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nTymczasem, do drzwi e-commerce zapuka\u0142a inflacja. Zapuka\u0142a to z\u0142e s\u0142owo. Zwyczajnie wesz\u0142a, mo\u017cna powiedzie\u0107, z przytupem, taranuj\u0105c wszystko doko\u0142a. <\/p>\n\n\n\n
Mniejsza si\u0142a nabywcza, w efekcie wy\u017csze koszty utrzymania, stale rosn\u0105ce ceny i\u2026 Znaczne straty w e-commerce. Oto nowa normalno\u015b\u0107. To boli zar\u00f3wno sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rych biznesy wisz\u0105 teraz na w\u0142osku, jak i nas – klient\u00f3w. A przecie\u017c ka\u017cdy z nas jest klientem. Kupujemy mniej za wi\u0119cej.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Dodatkowo, obok inflacji ju\u017c rozsiad\u0142y si\u0119 tak\u017ce problemy z \u0142a\u0144cuchami dostaw, wynikaj\u0105ce przede wszystkim z sytuacji geopolitycznej. W efekcie – sprzedawcy e-commerce id\u0105 rami\u0119 w rami\u0119 i\u2026 pierwszym obszarem, na jakim si\u0119 skupiaj\u0105 jest marketing! I to b\u0142\u0105d. <\/p>\n\n\n\n
? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Jak podaje Salesforce Shopping, spadek na rynku e-commerce na ca\u0142ym \u015bwiecie wynosi ok. 3%. Jednak w samej Europie wska\u017anik ten jest znacznie wy\u017cszy \u2013 a\u017c 13%. To pierwsza taka sytuacja w dziewi\u0119cioletniej historii Salesforce Shopping Index. W du\u017cej mierze wynika ona z wysoko postawionej poprzeczki, jak\u0105 by\u0142y wyniki e-commerce w okresie lockdownu. Utrzymanie ci\u0105g\u0142ego wzrostu na tak wysokim poziomie wydaje si\u0119 nierealne.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nTo przecie\u017c SEO i automatyzacja proces\u00f3w e-commerce gra pierwszoplanow\u0105 rol\u0119 w tych czasach. <\/strong>Specjalne oprogramowanie automatycznie zbiera dane, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej mo\u017cesz odpowiednio przeanalizowa\u0107 i wyci\u0105gn\u0105\u0107 wnioski.<\/p>\n\n\n\nCzytaj te\u017c: JAK ROBI\u0106 BEZPIECZNE ZAKUPY W SIECI? 10 PRZYKAZA\u0143 M\u0104DREGO KLIENTA<\/a><\/p>\n\n\n\n![\"Szereg](\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/image-12.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nSzereg p\u0142atno\u015bci kluczem do sukcesu<\/h2>\n\n\n\n
W efekcie spokojnie Ty, jako sprzedawca, mo\u017cesz wyodr\u0119bni\u0107 te dzia\u0142ania, kt\u00f3re faktycznie przynosz\u0105 najlepsze wyniki dla Twojego sklepu. Jednocze\u015bnie pozwalaj\u0105c szybciej i skuteczniej odpowiada\u0107 na potrzeby klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
W dobie galopuj\u0105cej technologii era przelew\u00f3w tradycyjnych min\u0119\u0142a (co nie oznacza, \u017ce masz usun\u0105\u0107 t\u0119 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci z w\u0142asnej formatki). Klienci z kolei maj\u0105 ju\u017c w\u0142asne przyzwyczajenia i\u2026 Brak ich ulubionej metody p\u0142atno\u015bci, niestety, jest g\u0142\u00f3wnym powodem porzucenia koszyka<\/strong>. A co za tym idzie – cz\u0119sto skorzystania z oferty konkurencji\u2026 <\/p>\n\n\n\n? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Wed\u0142ug badania Koszyk Roku 2022 tylko 36% badanych sklep\u00f3w prezentuje dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci poza bramk\u0105 p\u0142atnicz\u0105. Z kolei a\u017c ponad po\u0142owa u\u017cytkownik\u00f3w sprawdza dost\u0119pno\u015b\u0107 swojej ulubionej metody p\u0142atno\u015bci przed zakupem.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nDlatego, w mi\u0119dzyczasie dzia\u0142alno\u015bci Twojego sklepu warto udost\u0119pni\u0107 metody p\u0142atno\u015bci na przyk\u0142ad na dole strony.<\/strong> To pozwoli sprawdzi\u0107 klientom oferowane mo\u017cliwo\u015bci, a tak\u017ce uwiarygodni Twoj\u0105 pozycj\u0119 zaufanego sklepu. Co ciekawe, nie musisz projektowa\u0107 takiego baneru sam. Szanuj\u0105ce si\u0119 systemy p\u0142atno\u015bci udost\u0119pni\u0105 Ci gotowe banery w r\u00f3\u017cnych rozmiarach.<\/p>\n\n\n\nR\u00f3wnocze\u015bnie, trzeba powiedzie\u0107, \u017ce to bardzo wa\u017cne tak\u017ce ze wzgl\u0119du na gwarantowanie bezpiecze\u0144stwa, kt\u00f3re od czasu pandemii jest najwa\u017cniejszym czynnikiem zakupowym. Szeroki wachlarz metod p\u0142atno\u015bci, ale te\u017c dobra prezentacja to klucz do sukcesu. <\/p>\n\n\n\n
Opracuj wi\u0119c podstron\u0119<\/strong>, kt\u00f3ra wyja\u015bnia, jak mo\u017cna u Ciebie zap\u0142aci\u0107<\/strong>. Powinien tutaj pojawi\u0107 si\u0119 na przyk\u0142ad klarowny opis metod p\u0142atno\u015bci. I to ju\u017c na etapie wybierania ich w sklepie. Co wi\u0119cej – panel transakcyjny zawsze musi by\u0107 intuicyjny. To ju\u017c nie jest alternatywa, a konieczno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Wed\u0142ug danych raportu Koszyk Roku 2022 a\u017c 59% badanych sklep\u00f3w oferuje metod\u0119 p\u0142atno\u015bci kodem BLIK, a 64% – kart\u0105. To z kolei pokazuje, \u017ce sprzedawcy maj\u0105 coraz to wi\u0119ksz\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 odno\u015bnie u\u0142atwiania e-zakup\u00f3w swoim klientom.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n>> PRZETESTUJ NASZ\u0104 FORMATK\u0118 P\u0141ATNO\u015aCI <<<\/a><\/h3>\n\n\n\n![\"E-commerce](\"https:\/\/hotpay.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/image-2.png\")
<\/figure>\n\n\n\nE-commerce w czasach inflacji to commerce pod ka\u017cd\u0105 postaci\u0105<\/h2>\n\n\n\n
Rok 2022 to przecie\u017c przede wszystkim rozkwit e-commerce – pod postaci\u0105 live commerce czy social commerce. A poniewa\u017c pod\u0105\u017cania za trendami<\/strong> to niejednokrotnie by\u0107 albo nie by\u0107<\/em> dla sklep\u00f3w online – warto rozwa\u017ca\u0107 wszelkie nowo\u015bci, kt\u00f3re sprawi\u0105, \u017ce klientom b\u0119dzie zwyczajnie wygodnie robi\u0107 u Ciebie zakupy. A wi\u0119c na przyk\u0142ad – wprowadzi\u0107 p\u0142atno\u015bci w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/strong><\/p>\n\n\n\nDodatkowo, \u017ceby Tw\u00f3j e-commerce w czasach inflacji mia\u0142 si\u0119 dobrze – musisz zadba\u0107 o user experience. Audyt sklepu z pewno\u015bci\u0105 poka\u017ce Ci b\u0142\u0119dy, o kt\u00f3rych nawet mo\u017cesz nie mie\u0107 poj\u0119cia. Inn\u0105 mo\u017cliwo\u015bci\u0105 jest na przyk\u0142ad analiza procesu. Tutaj warto sprawdzi\u0107, gdzie klient si\u0119 zatrzymuje. Mo\u017ce kt\u00f3ry\u015b z przycisk\u00f3w sprawia problem? Mo\u017ce gdzie\u015b intuicyjno\u015b\u0107 ca\u0142ego sklepu pozostawia wiele do \u017cyczenia. A mo\u017ce sam proces zakupowy jest zbyt d\u0142ugi? <\/p>\n\n\n\n
? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Dane z raportu E-commerce w Polsce w czasie epidemii koronawirusa<\/em> wskazuj\u0105, \u017ce w pierwszych miesi\u0105cach pandemii najwi\u0119kszy wzrost sprzeda\u017cy odnotowa\u0142y\u2026 Kategorie takie jak leki bez recepty (108%) czy produkty spo\u017cywcze (103%). <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Tymczasem, do drzwi e-commerce zapuka\u0142a inflacja. Zapuka\u0142a to z\u0142e s\u0142owo. Zwyczajnie wesz\u0142a, mo\u017cna powiedzie\u0107, z przytupem, taranuj\u0105c wszystko doko\u0142a. <\/p>\n\n\n\n Mniejsza si\u0142a nabywcza, w efekcie wy\u017csze koszty utrzymania, stale rosn\u0105ce ceny i\u2026 Znaczne straty w e-commerce. Oto nowa normalno\u015b\u0107. To boli zar\u00f3wno sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rych biznesy wisz\u0105 teraz na w\u0142osku, jak i nas – klient\u00f3w. A przecie\u017c ka\u017cdy z nas jest klientem. Kupujemy mniej za wi\u0119cej.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Dodatkowo, obok inflacji ju\u017c rozsiad\u0142y si\u0119 tak\u017ce problemy z \u0142a\u0144cuchami dostaw, wynikaj\u0105ce przede wszystkim z sytuacji geopolitycznej. W efekcie – sprzedawcy e-commerce id\u0105 rami\u0119 w rami\u0119 i\u2026 pierwszym obszarem, na jakim si\u0119 skupiaj\u0105 jest marketing! I to b\u0142\u0105d. <\/p>\n\n\n\n ? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Jak podaje Salesforce Shopping, spadek na rynku e-commerce na ca\u0142ym \u015bwiecie wynosi ok. 3%. Jednak w samej Europie wska\u017anik ten jest znacznie wy\u017cszy \u2013 a\u017c 13%. To pierwsza taka sytuacja w dziewi\u0119cioletniej historii Salesforce Shopping Index. W du\u017cej mierze wynika ona z wysoko postawionej poprzeczki, jak\u0105 by\u0142y wyniki e-commerce w okresie lockdownu. Utrzymanie ci\u0105g\u0142ego wzrostu na tak wysokim poziomie wydaje si\u0119 nierealne.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n To przecie\u017c SEO i automatyzacja proces\u00f3w e-commerce gra pierwszoplanow\u0105 rol\u0119 w tych czasach. <\/strong>Specjalne oprogramowanie automatycznie zbiera dane, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej mo\u017cesz odpowiednio przeanalizowa\u0107 i wyci\u0105gn\u0105\u0107 wnioski.<\/p>\n\n\n\n Czytaj te\u017c: JAK ROBI\u0106 BEZPIECZNE ZAKUPY W SIECI? 10 PRZYKAZA\u0143 M\u0104DREGO KLIENTA<\/a><\/p>\n\n\n\n W efekcie spokojnie Ty, jako sprzedawca, mo\u017cesz wyodr\u0119bni\u0107 te dzia\u0142ania, kt\u00f3re faktycznie przynosz\u0105 najlepsze wyniki dla Twojego sklepu. Jednocze\u015bnie pozwalaj\u0105c szybciej i skuteczniej odpowiada\u0107 na potrzeby klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n W dobie galopuj\u0105cej technologii era przelew\u00f3w tradycyjnych min\u0119\u0142a (co nie oznacza, \u017ce masz usun\u0105\u0107 t\u0119 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci z w\u0142asnej formatki). Klienci z kolei maj\u0105 ju\u017c w\u0142asne przyzwyczajenia i\u2026 Brak ich ulubionej metody p\u0142atno\u015bci, niestety, jest g\u0142\u00f3wnym powodem porzucenia koszyka<\/strong>. A co za tym idzie – cz\u0119sto skorzystania z oferty konkurencji\u2026 <\/p>\n\n\n\n ? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Wed\u0142ug badania Koszyk Roku 2022 tylko 36% badanych sklep\u00f3w prezentuje dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci poza bramk\u0105 p\u0142atnicz\u0105. Z kolei a\u017c ponad po\u0142owa u\u017cytkownik\u00f3w sprawdza dost\u0119pno\u015b\u0107 swojej ulubionej metody p\u0142atno\u015bci przed zakupem.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Dlatego, w mi\u0119dzyczasie dzia\u0142alno\u015bci Twojego sklepu warto udost\u0119pni\u0107 metody p\u0142atno\u015bci na przyk\u0142ad na dole strony.<\/strong> To pozwoli sprawdzi\u0107 klientom oferowane mo\u017cliwo\u015bci, a tak\u017ce uwiarygodni Twoj\u0105 pozycj\u0119 zaufanego sklepu. Co ciekawe, nie musisz projektowa\u0107 takiego baneru sam. Szanuj\u0105ce si\u0119 systemy p\u0142atno\u015bci udost\u0119pni\u0105 Ci gotowe banery w r\u00f3\u017cnych rozmiarach.<\/p>\n\n\n\n R\u00f3wnocze\u015bnie, trzeba powiedzie\u0107, \u017ce to bardzo wa\u017cne tak\u017ce ze wzgl\u0119du na gwarantowanie bezpiecze\u0144stwa, kt\u00f3re od czasu pandemii jest najwa\u017cniejszym czynnikiem zakupowym. Szeroki wachlarz metod p\u0142atno\u015bci, ale te\u017c dobra prezentacja to klucz do sukcesu. <\/p>\n\n\n\n Opracuj wi\u0119c podstron\u0119<\/strong>, kt\u00f3ra wyja\u015bnia, jak mo\u017cna u Ciebie zap\u0142aci\u0107<\/strong>. Powinien tutaj pojawi\u0107 si\u0119 na przyk\u0142ad klarowny opis metod p\u0142atno\u015bci. I to ju\u017c na etapie wybierania ich w sklepie. Co wi\u0119cej – panel transakcyjny zawsze musi by\u0107 intuicyjny. To ju\u017c nie jest alternatywa, a konieczno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n ? CIEKAWOSTKA ?<\/p>Wed\u0142ug danych raportu Koszyk Roku 2022 a\u017c 59% badanych sklep\u00f3w oferuje metod\u0119 p\u0142atno\u015bci kodem BLIK, a 64% – kart\u0105. To z kolei pokazuje, \u017ce sprzedawcy maj\u0105 coraz to wi\u0119ksz\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 odno\u015bnie u\u0142atwiania e-zakup\u00f3w swoim klientom.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Rok 2022 to przecie\u017c przede wszystkim rozkwit e-commerce – pod postaci\u0105 live commerce czy social commerce. A poniewa\u017c pod\u0105\u017cania za trendami<\/strong> to niejednokrotnie by\u0107 albo nie by\u0107<\/em> dla sklep\u00f3w online – warto rozwa\u017ca\u0107 wszelkie nowo\u015bci, kt\u00f3re sprawi\u0105, \u017ce klientom b\u0119dzie zwyczajnie wygodnie robi\u0107 u Ciebie zakupy. A wi\u0119c na przyk\u0142ad – wprowadzi\u0107 p\u0142atno\u015bci w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dodatkowo, \u017ceby Tw\u00f3j e-commerce w czasach inflacji mia\u0142 si\u0119 dobrze – musisz zadba\u0107 o user experience. Audyt sklepu z pewno\u015bci\u0105 poka\u017ce Ci b\u0142\u0119dy, o kt\u00f3rych nawet mo\u017cesz nie mie\u0107 poj\u0119cia. Inn\u0105 mo\u017cliwo\u015bci\u0105 jest na przyk\u0142ad analiza procesu. Tutaj warto sprawdzi\u0107, gdzie klient si\u0119 zatrzymuje. Mo\u017ce kt\u00f3ry\u015b z przycisk\u00f3w sprawia problem? Mo\u017ce gdzie\u015b intuicyjno\u015b\u0107 ca\u0142ego sklepu pozostawia wiele do \u017cyczenia. A mo\u017ce sam proces zakupowy jest zbyt d\u0142ugi? <\/p>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\nSzereg p\u0142atno\u015bci kluczem do sukcesu<\/h2>\n\n\n\n
>> PRZETESTUJ NASZ\u0104 FORMATK\u0118 P\u0141ATNO\u015aCI <<<\/a><\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\nE-commerce w czasach inflacji to commerce pod ka\u017cd\u0105 postaci\u0105<\/h2>\n\n\n\n